Meny
För att handla hos oss behöver du vara 18 år. Sorry kids. Men från 16 år får du handla hos oss om du handlar tillsammans med eller med godkännande av målsman. När du handlar via Internet gäller konsumentköp- och distansavtalslagen. Denna lag skyddar dig som konsument när du handlar på distans. Läs mer hos Konsumentverket. Partykungen.se reserverar sig för förändringar i sortimentet och har rätt att ta bort varor ur sortimentet innan ett köp har gått igenom. Alla vill ju ha kul, så vi reserverar oss även för eventuell slutförsäljning av varor. Alla försök till bedrägerier polisanmäls. Vi förbehåller oss rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks. Så försök inte lura oss gosse!
När du gjort din beställning får du ett mejl med en orderbekräftelse. Där ser du vad du köpt med priser och fraktkostnad. Inga konstigheter. Om din order innehåller beställningsvaror får du en uppskattad leveranstid på din försändelse. (Den som väntar på något gott och så vidare.) Om något är fel med beställningen, kontakta oss snarast. Vi skickar även ett meddelande när varan har skickats från vårt lager, med ett spårbart kolli- id.
Priserna är i svenska kronor. Moms ingår på alla varor med 25%, 12% eller 6%. Alla priser visas inklusive moms på hemsidan. Vi reserverar oss rätten för prisändringar utan någon förvarning på eventuella felaktiga priser samt upphävande av order där varor med felaktiga priser förekommer. Du meddelas om du köpt en vara till ett felaktigt pris.
Det här kan komma som en chock men till och med Partykungen kan göra misstag. Därför reserverar vi oss för eventuella tryckfel i texter på denna webbsida. Vi ger heller ingen garanti att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende. Men vi strävar förstås alltid efter att återge en så liknande bild som möjligt av produkten.
Alla garantier på produkter lämnas av våra leverantörer och tillverkare. Självklart följer vi konsumentköplagen så reklamationer inom 6 månader från inköpsdatum behandlas enligt denna. Med andra ord, du handlar tryggt!
Genom att fylla i några enkla uppgifter identifierar du dig och kan välja det betalningssätt som passar dig bäst – Swish, faktura, kort, konto, banköverföring och Klarna Direkt. Smooooooth. Ibland erbjuds du att betala med någon av Klarnas kampanjer som kan variera från tillfälle till tillfälle. Kontakta Klarna om du har några funderingar kring din betalning. Alla fakturor skickas per mejl. Om du vill ha pappersfaktura kan du kontakta Klarna eller vår kundservice. Tyvärr har vi i dagsläget inte möjlighet att erbjuda E-faktura.
Med Swish betalar du din order enkelt och smidigt med bara ett klick.
Din beställning skickas från oss med spårbart kollinummer som du kan använda på PostNords hemsida för att spåra ditt paket och se när det kommit fram till ditt utlämningsställe. Du kommer även få ett SMS när ordern finns att hämta. Du måste kunna visa upp giltig legitimation hos ditt postombud för att hämta ut ditt paket. Normal leveranstid på varor som finns i lager är 1-3 arbetsdagar från det att vi har mottagit din beställning, förutsatt att Postnord håller sina lovade leveranstider. Beställningar som läggs före kl. 16.00 kommer att skickas från oss samma dag! Fraktfritt vid köp över 500 kr.
Med Postnords hemleverans får du din beställning utkörd och levererad direkt hem till din dörr under dag- eller kvällstid. Du får ett SMS och kan välja tid och dag för leverans. Vid lantbrevbäring delas paketet ut tillsammans med din vanliga post (signatur krävs). Leveranstid ca 2-3 arbetsdagar.
Om du handlar som företag, kommun eller landsting har du möjlighet att välja företagspaket som leverans. Paketet körs då ut till leveransadressen mellan kl 07.00-17.00. Beställningen skickas med PostNord DPD Företagspaket. Ingen avisering per telefon sker.
Detta alternativ är synligt om speditören levererar till ditt postnummer och beställningen får plats i skåpet. Så fort din beställning hämtats från vårt lager kommer du få ett SMS. Paketet sorterats nästkommande vardag hos Instabox, du kommer du få ett sms där du kan kontakta Instabox via deras chatt om du önskar göra någon förändring i leveransen. När paketet finns att hämta i Instabox-skåpet får du ett till SMS med öppningskoden. Identifiering med Mobilt BankID kan efterfrågas. Liggtid 3 dagar med möjlighet till förlängning, då kontaktar du kundtjänst hos Instabox.
Instabox levererar beställningen till din dörr mellan kl. 17.00-22.00. Beräknad leveransdag ser du i kassan när du lägger din beställning. På leveransdagen får du ett uppdaterat intervall när leveransen beräknas ankomma.
Detta alternativ är synligt om speditören levererar till ditt postnummer och beställningen får plats i skåpet. Så fort din beställning hämtats från vårt lager kommer du få ett SMS. När paketet finns att hämta i Budbee-skåpet får du ett till SMS med öppningskoden. Identifiering med Mobilt BankID kan efterfrågas. Liggtid 7 dagar med möjlighet till förlängning, då kontaktar du kundtjänst hos Budbee.
Budbee levererar din beställning till din dörr under vardagar mellan kl. 17.00-22.00. Du bestämmer själv om Budbee ska knacka, ringa på eller lämna paketet utanför din dörr. Beräknad leveranstid är beroende på vilket postnummer du bor på, den ser du i kassan när du lägger din beställning.
Vi har galet mycket roliga grejer på lager, men vissa av våra produkter är beställningsvaror, vilket innebär att leveranstiden blir längre. Det står på produktsidan samt i kassan när du ska betala. I din orderbekräftelse får du också ett meddelande att din order innehåller beställningsvaror samt uppskattad leveranstid. Observera att vi inte skickar delar av en order även om vissa av dina varor finns i lager. Allt skickas när hela ordern är komplett.
VIP-behandlingen som låter dig gå först i kön. Väljer du tillvalet Expresshantering i kassan skrivs din beställning ut omgående för hantering hos oss och skickas så snart det är möjligt. Observera att leveranstiden hos fraktbolaget (1-3 arbetsdagar) är fortfarande densamma. Leveranstiden till ditt postnummer hittar du under leveransinformation.
Tillsammans tar vi kampen mot tristess – och mot trasiga paket! Kontakta oss om din försändelse har skadats på vägen så hjälper vi dig med din reklamation hos fraktbolaget.
Om ditt paket inte hämtas ut i tid debiteras du 195 kr för att täcka våra hanteringskostnader. Det vore väl supertrist så glöm inte ditt paket!
Eftersom vi på Partykungen är så fantastiska och tror på våra produkter erbjuder vi hela 30 dagars öppet köp till skillnad från den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar. Detta ger dig mer tid till att känna in om produkten verkligen är för dig.
Det mesta kan du skicka tillbaka om du ändrat dig, dock omfattar ångerrätten EJ följande varor; livsmedel (ät- och drickbara produkter, tex. godis), peruker, peruknät, munskydd, strumpor, underkläder, strumpbyxor/leggings/tights, sexleksaker, smink, linser samt andra intimprodukter av hygieniska skäl.
Ångerrätten gäller inte heller våra Egen Design-produkter eftersom de är specialtillverkade varor. Öppet köp/returrätt av dräkter för hundar gäller EJ om den är provad eller använd. Det går dock bra att ta ut dräkten ur påsen för att titta på den. Och låta hunden titta på den.
För att få lämna tillbaka en produkt måste den vara oanvänd (endast provad) samt att alla eventuella etiketter sitter kvar och tillbehör finns med. Observera att varan även måste returneras i dess originalförpackning för att den ska godkännas. Du ansvarar för varan till dess att vi mottagit den.
Om du vill nyttja öppet köp och skicka tillbaka din produkt loggar du in på Min order med din e-postadress och ordernummer. Där kan du välja bland följande retursätt:
Returen ska ha inkommit till oss inom 7 dagar efter du registrerat ditt retursätt via Min order. När vi registrerat returen hos oss meddelar vi dig via mail. Eventuella kostnader för din retur kommer att dras från återbetalningssumman när vi mottagit och behandlat din retur. Justeringar på fakturan sköts av Klarna.
Observera att återförsäljare och företag ej omfattas av öppet köp-, retur- och bytesrätt.
När du mottagit din order ansvarar du för att säkerställa att alla produkter kommit med samt att de stämmer överens med beskrivningen. Skulle något vara felaktigt behöver du återkomma inom 14 dagar efter leveranstillfället med vad som blivit tokigt.
Stämmer din vara inte överens med beskrivningen, är den trasig eller är du på annat sätt missnöjd med ditt köp, kan du Kontakta oss så kommer vi överens gemensamt om hur vi ska lösa det hela. Det är väldigt viktigt för oss att du känner dig nöjd med dina köpta varor.
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och telefonnummer. I de fall du väljer att betala mot faktura måste du även ange ditt personnummer eller organisationsnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar kommunikationen som vi har med dig, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Din information kan komma att överföras eller delas med tredje part. Om du vill ha vårt nyhetsbrev kommer vi att skicka information och produkterbjudanden till dig via e-post. Detta kan enkelt avbokas via aktuellt nyhetsbrev eller via kontakt med vår kundservice. Enligt personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall vår kundservice.
En tid efter att du mottagit din order skickar vi ett mail där vi ber dig att utvärdera din köpupplevelse, samt lämna ett omdöme om de produkter du köpt. Du är inte skyldig att svara på denna utvärdering men vi skulle uppskatta det jättemycket så att vi kan förbättra vår sajt, våra produkter och för att skapa en ännu bättre kundupplevelse
Partyking AB är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
