Nedan hittar du frågor som inkommit från våra kunder samt svar på dessa.
?
Hur gör jag för att beställa två eller fler tårtbilder?
Om du vill ha två exakt likadana tårtbilder väljer du enkelt antal i kundvagnen. Om du hellre vill beställa två tårtbilder med olika motiv gör du först klart din första tårtbild och lägger den i kundvagnen och gör sedan samma sak med nästa tårtbild osv.
?
Hur lång är leveranstiden för tårtbilder med eget tryck?
Vi tillverkar din tårtbild samma dag om din order kommer in till oss innan kl 16 (helgfri vardag). Det tar sedan 1-3 arbetsdagar för ditt paket att komma fram, beroende på vart i landet du bor. Om din tårtbild skulle bli försenad av någon anledning, kommer vi att meddela dig detta.
?
Hur gör jag om jag har en pappersbild som jag vill använda som motiv?
Använd en mobiltelefon av senare modell med bra kamera. Lägg sedan bilden där det finns naturligt ljus, t.ex i fönstret - men inte i direkt dagsljus. Fota av bilden rakt uppifrån och ladda sedan upp den avfotade bilden direkt via din mobiltelefon på hemsidan för bästa kvalitét. Det går också bra att maila din avfotade bild till oss så hjälper vi dig med din beställning.
?
Min bild täcker inte hela tryckytan, hur gör jag då?
För att beställa måste bilden alltid täcka hela tryckytan. Detta för att du inte av misstag ska få en vit kant på din bild som ser konstig ut. För att få din bild att täcka hela ytan använder du reglaget som heter "Förstora" och du kan även klicka på bilden och dra den som du vill ha.
?
Hej!
Jag vill gärna veta vad innehåller den tårtasbild särskild den röda och vilka färger, alltså E?
Mvh
Ingredienser: modifierad stärkelse E1412, E1422, socker, maltodextrin, glukos, vatten, vegetabilisk olja (kokos), glycerin E422, geleringsmedel E460i, xantamgummi E415, gummi arabicum E414, surhetsreglerande medel E330, emulgeringsmedel E435, konserveringsmedel E202, arom; vanillin, färgämne E171.
